01
餐厅点餐
通过一致、易用的流程处理每一种餐厅订单。
- 创建堂食、到店、自取和配送订单。
- 跟踪客人数、员工、预计时间、烹饪时间和订单详情。
- 应用小费、折扣、奖励、数量和菜品顺序。
- 在同一流程中保存、暂存、发送、打印、拆单、合单或付款。
四种订单类型
堂食、到店、自取和配送。
iPhone 和 iPad
为两类设备优化的原生流程。
灵活付款
银行卡、现金、礼品卡、拆分及多方式付款。
互联运营
厨房打印、标签、会员、报表和平台在线订单。
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先了解面向服务的工作流程，再探索背后的管理控制。
本页内容
02
菜单与选项
即使菜品选择复杂，也能帮助员工快速准确地下单。
- 浏览菜单和分类，或搜索全部菜品。
- 引导必选、可选、嵌套配菜和通用选项。
- 添加特殊要求，并可设置价格、数量和税务属性。
- 调整数量、重复菜品、查看说明并保护已打印或已付款项目。
03
桌台与账单
服务期间随时掌握餐厅布局、桌台状态和每张活动账单。
- 按区域和分组组织桌台，并显示空闲、已开单和已打印状态。
- 快速查看客人数、服务员、账单和常用操作。
- 在保留当前订单的同时更换桌台或服务员。
- 按菜品或数量拆单，并合并符合条件的账单。
04
厨房与打印
通过清晰的发送流程，将每个菜品送往正确的制作和打印位置。
- 检查就绪分组并发送所选项目或全部未发送项目。
- 将菜品路由至厨房、吧台、收据和标签打印位置。
- 打印顾客收据、制作单、作废记录和报表。
- 按菜品打印标签，并在需要时生成续页信息。
05
付款
为顾客提供灵活结账方式，同时让员工始终掌握应付金额。
- 接受集成银行卡、现金、礼品卡及其他已配置付款方式。
- 支持部分付款、多方式付款和平均拆分付款。
- 应用小费、折扣、服务费、现金快捷金额和找零计算。
- 查看付款历史，经授权退款或作废、调整小费并补打收据。
06
客户、自取与配送
识别回头客并收集准确处理店外订单所需的信息。
- 匹配受支持的来电显示线路或按电话搜索客户。
- 维护姓名、多个电话、地址、路线、备注和内部说明。
- 使用地址搜索、配送区域验证、邮编检查和里程。
- 查看历史订单、快速复购并应用配送费或燃油费。
07
平台在线订单
在餐厅店内流程中统一管理平台在线订单运营。
- 绑定、同步、启用、停用并管理平台连接。
- 控制门店营业状态、准备时间、忙碌状态和节假日时间。
- 映射分类和菜品、维护平台价格并更新库存。
- 验证、上传、批准、取消并监控菜单发布任务。
08
礼品卡与会员奖励
通过储值和可配置奖励计划鼓励顾客再次光临。
- 通过二维码或手动输入查询礼品卡余额和历史。
- 销售、发行、激活和兑换礼券，并打印收据。
- 查看奖励余额并应用符合条件的折扣或免费菜品。
- 配置积分、资格、数量、分类、订单类型和日期范围。
09
员工与经营洞察
让业主和经理掌握实用运营信息，同时保持服务顺畅。
- 使用快速登录、角色权限、经理批准和用户价格档案。
- 管理收银班次、考勤、小费、员工账务和现金核对。
- 查看销售、分类、配送、小费和银行卡批次报表。
- 打印或导出受支持的运营汇总和详细记录。
为严谨餐厅运营背后的每个细节而设计。
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