隐私政策

关于 Yarra Systems

Yarra Systems, LLC 开发并运营 Yarra POS，这是一款适用于兼容 iPhone 和 iPad 的餐厅收银应用。

适用范围

本政策适用于 Yarra POS iOS 应用、Yarra Systems 相关服务，以及发送给我们的支持、销售、演示或隐私通信。餐厅可能就其向顾客和员工收集的信息另行提供隐私说明。

餐厅与 Yarra Systems 的职责

餐厅或门店所有者管理其与顾客和员工的关系，并决定为何将相关信息录入 Yarra POS。顾客和员工应向餐厅或门店所有者提出访问、更正或删除请求。

需要 Yarra Systems 协助时，经验证的所有者可联系 support@yarrapos.com。我们会先验证权限，不会因未经验证的个人请求而绕过负责的餐厅所有者。

通过 Yarra POS 处理的信息

处理的信息取决于餐厅配置和所使用的功能，可能包括：

• 餐厅或公司的身份、地点、菜单、税务、服务及运营设置。
• 顾客姓名、手机号码、提供的电子邮件、配送地址、解析后的位置信息及订单历史。
• 餐厅员工身份、角色、账户、身份验证及活动信息。
• 订单、菜品、选项、特殊要求、交易金额、小费、折扣、税费、履约及收据信息。
• 完成和核对交易所需的付款方式信息，以及支付处理商的请求、响应、状态和参考信息。
• 使用相关功能时的礼品卡、会员、奖励余额及相关顾客活动。
• 授权员工上传的产品或分类图片，以及设备、终端、打印机、钱箱和本地网络配置。
• 为运营、安全或支持而生成或保留的 IP 地址、请求、安全、身份验证、应用版本、设备及诊断信息。
• 通过网站提交的支持、销售和演示请求信息，包括姓名、回复邮箱、可选电话号码、餐厅或企业名称、请求类型和留言；支持请求还可能包括类别、主题、应用版本及设备/iOS 信息。

设备权限和本地访问

根据所用功能，Yarra POS 可能请求访问相机、照片图库或本地网络。可在 iOS“设置”中管理权限。撤销权限可能导致相关功能不可用，但不会自动删除 Yarra POS 系统中保存的记录。

信息用途

信息用于验证授权用户；运行订单、付款、收据、打印、顾客、礼品卡、会员、报表及配置流程；维护安全与可靠性；排查问题；提供支持；以及履行适用义务。

网站联系表单信息仅用于转交、审核和回复支持、销售或演示请求，并用于防止表单被滥用。

服务提供商

顾客登录时，Twilio 会接收收件人的手机号码和验证码短信内容以完成发送。验证码只发送至收件手机。餐厅员工和 Yarra Systems 运营人员无法提取或查看已发送的验证码。该短信流程不用于营销或广告。

共享、出售、广告与跟踪

信息可能与负责账户的餐厅、授权用户、执行上述功能的服务提供商共享；法律要求或为保护权利、人身安全和系统安全所必需时，也可能与主管机关或其他相关方共享。

Yarra Systems 不出售个人信息，也不将 Yarra POS 信息用于跨情境行为广告。登录安全验证码短信不是推广短信计划。

数据安全

Yarra Systems 采用旨在保护信息的管理、技术和物理措施。任何系统都无法保证绝对安全。请勿通过电子邮件发送密码、验证码、完整银行卡号、CVV、处理商凭据、API 密钥或其他机密。

保留与删除

餐厅使用 Yarra POS 期间，活动记录会被保留。餐厅终止服务后，经餐厅或门店所有者向 support@yarrapos.com 提交并通过验证的请求，活动记录将被删除。

备份会转移到安全的异地存储，运营人员无法访问备份内容。从活动系统删除后，残留备份最多保留 3 天，随后自动到期或销毁。

网站联系表单提交内容不会存入网站数据库或写入应用日志，而是发送至相应的 Yarra Systems 邮箱，并仅在回复请求及满足适用业务或法律义务所需的期限内保留。

隐私选择与请求

餐厅顾客和员工应联系餐厅或门店所有者提出访问、更正或删除请求。经验证的所有者在需要协助时联系 Yarra Systems。我们可能要求合理信息来验证身份、权限和请求范围，但不会要求提供支付凭据。

美国隐私权利

根据居住地，适用法律可能赋予访问、更正、删除或了解处理情况的权利，并可能存在例外。请通过负责相关关系的餐厅或门店所有者提交请求，以便正确验证和转交。

儿童隐私

Yarra POS 是面向餐厅和授权用户的商业应用，不以 13 岁以下儿童为目标。如果您认为信息受到不当处理，请联系 support@yarrapos.com。

政策变更

我们可能因 Yarra POS、处理实践或适用要求发生变化而更新本政策。修订版本和生效日期将在此永久网址发布。

联系我们

餐厅或门店所有者可就本政策联系 Yarra Systems，或请求协助处理经验证的隐私请求。